Un fallo global de Microsoft desata caos en el sector aéreo, financiero y sanitario
La reciente actualización de un componente de ciberseguridad de la empresa Crowdstrike ha provocado fallos masivos en los sistemas de Microsoft a nivel global, afectando a aerolíneas, aeropuertos, sistemas de pago, salud, y medios de comunicación, entre otros sectores.
La actualización problemática ha causado «pantallazos azules» en los sistemas de los clientes de Microsoft, impidiendo su correcto funcionamiento. Crowdstrike, proveedora de servicios para grandes empresas como Microsoft y Dell, está implementando medidas de mitigación y recuperación para los sistemas y clientes afectados, mientras trabaja en una nueva actualización para solucionar el problema.
George Kurtz, consejero delegado de Crowdstrike, aclaró en la red social X que lo ocurrido no es un incidente de seguridad ni un ciberataque, sino un problema aislado. Crowdstrike ha implementado una solución y está proporcionando soporte a los clientes para asegurar que obtengan las últimas actualizaciones.
La actualización defectuosa de los controladores de Falcon colapsó Azure, la plataforma de computación en la nube de Microsoft, provocando interrupciones en el almacenamiento y procesamiento que afectaron a los servicios de Microsoft 365. Esto resultó en pantallazos azules en todo el mundo, lo que requirió reiniciar los servidores.
Microsoft ha solucionado la causa subyacente del problema y ha restaurado la funcionalidad completa de varias aplicaciones y servicios de Microsoft 365. El equipo de ingeniería de Microsoft 365 continúa realizando acciones de mitigación adicionales y observa una mejora en la funcionalidad y disponibilidad mientras avanza hacia una recuperación completa.
La interrupción ha afectado a numerosos sectores a nivel global, siendo el aéreo uno de los más perjudicados. En España, Aena ha ido recuperando algunos de sus sistemas de forma progresiva, aunque todos los aeropuertos están operativos, algunos procesos se desarrollan con mayor lentitud. Los vuelos se están operando en colaboración con las aerolíneas.
Los problemas se han extendido a varios de los principales medios de comunicación internacionales, el sistema informático de París 2024, la Bolsa de Valores de Londres y distintas compañías ferroviarias.
Numerosas personas hacen fila en la zona de facturación de la T-3 del Aeropuerto de Málaga tras la incidencia global de Microsoft. (EFE)
Retrasos en el aeropuerto de Málaga, España por una incidencia informática global. (EFE)
Esta situación ha causado una serie de problemas a nivel global, afectando a diversos sectores y subrayando la importancia de contar con sistemas robustos y actualizaciones confiables en el entorno digital.