Otro enfoque del turismo

Los turistas buscan más que sol y playa
Muchos ya no se conforman con quedarse en único destino.

Si analizamos el turismo incorporando la economía del comportamiento, entendiendo los patrones conductuales y revisando las nuevas tendencias de consumo, nos encontraremos con un enfoque distinto -y muy interesante- sobre los desafíos que enfrenta el principal sector de la economía dominicana, pero también sobre las oportunidades que se sirven delante.

Superando la individualidad

Uno de estos enfoques apunta a una visión del Caribe como bloque turístico, en contraste con la tradicional competencia entre los países caribeños por atraer turistas de todas partes del mundo. El aumento de viajeros hacia el Caribe es tendencia. Resulta difícil encontrar destinos más competitivos que la región caribeña.

Pero, ¿Cuál es el comportamiento de estos turistas y cómo deberíamos responder a las nuevas dinámicas de viaje?

Ese fue justamente el tema central del III Foro BHD de Turismo e Inversiones, realizado en el marco del Fitur 2026. Con la participación de Salim Arkuch, vicepresidente y director general para Latinoamérica y el Caribe de Expedia Group; Christopher Imbsen, vicepresidente de Políticas Públicas de World Travel & Tourism Council (WTTC); Antonio Fungairino, director de Desarrollo de Hyatt Inclusive Collection, y Alejandro Cambiaso, presidente de la Asociación Dominicana de Turismo de Salud; y la moderación de la viceministra de turismo, Jaqueline Mora; tuvimos la oportunidad de visualizar un Caribe como bloque multidestino.

Explicó Salim Arkuch que hoy vemos una dinámica de viajes más intencional, resaltando el turismo regenerativo, sostenible y el ecoturismo de lujo. El 54% de viajeros de Expedia quieren multiestancias, es decir, visitar y hospedarse varios lugares distintos durante un mismo viaje. Esto cambia el modelo de diseño de viajes y representa una gran oportunidad para el Caribe.

Si partimos de los datos ofrecidos por Christopher Imbsen, experto en políticas públicas, uno de cada seis empleos en esta región se le debe al turismo. El impacto económico y social es innegable. Lo cual nos obliga a adaptar nuestra visión a este nuevo enfoque, además de repensarnos para mayor inversión, competitividad y captación.

Asimismo, los países del Caribe estamos convocados a la diversificación de la oferta. Se ha repetido incesantemente que no solo se trata del paraíso playero; debemos y podemos ofrecer más. Alejandro Cambiaso se refirió a las ventajas de tener infraestructuras y servicios que permitan ofrecer experiencias turísticas integrales -servicios de salud- y focalizadas, por ejemplo, el turismo deportivo. Resaltó la apuesta por la calidad del producto turístico y el aumento del valor de las propiedades turísticas, a través de la diversificación y los servicios “accesorios”.

Y es que, ciertamente, el capital privado busca invertir en destinos únicos y preparados para los desafíos del futuro, con visión de largo plazo. Tal como dijo Imbsen.

Ahora bien, aunque el Caribe cuenta con los activos necesarios para estructurarse de cara a las nuevas tendencias, ¿Hacia dónde debemos dirigir la estrategia turística para garantizar el crecimiento?

Propuestas de los expertos del Foro

Los expertos del Foro proponen lo siguiente:

1. El Caribe debe hacer un frente común, como bloque turístico, y alinear una estrategia de comunicación en esa dirección.
2. Mejorar la conectividad de mercados emisores y la interconectividad regional.
3. Elevar la experiencia del destino: diversificación de la oferta turística, mensaje sobre las culturas locales y realzar los criterios de preservación y sostenibilidad natural.
4. Desarrollar un plan estratégico de mitigación de riesgos.
5. Promover el turismo de lujo y atraer visitantes de estancias más prolongadas y mayor gasto durante viajes.

Con este III Foro, el Banco BHD, de la mano de los panelistas expertos, ha puesto sobre la mesa una discusión renovada, necesaria e impostergable sobre el futuro del turismo en la República Dominicana y el Caribe. Debe decirse: al tener el 20% de la cartera de préstamos del sector turístico en el país, el BHD se ha posiciona en el tablero con la mirada hacia un futuro estratégico y planificado.