Claves para protegerte de mensajes falsos y estafas de phishing, según Temu

En tiempos donde las compras online se han vuelto parte del día a día, también aumentan los intentos de estafas. Temu, una de las plataformas de comercio electrónico más populares, advierte a sus usuarios sobre cómo detectar y evitar fraudes. Aquí te dejamos las claves:

1. Temu nunca te pedirá información confidencial por mensaje

Si recibes un mensaje de texto, correo o llamada donde se te solicita tu nombre de usuario, contraseña, número de tarjeta o código de verificación, ¡es falso! Temu jamás solicita esa información fuera de su app o sitio web oficial.

2. Desconfía de enlaces sospechosos

Los estafadores suelen enviar mensajes que imitan el estilo de Temu con enlaces externos. Nunca hagas clic si no estás seguro. La mejor práctica es ir directamente a la app o ingresar tú mismo el sitio web oficial.

3. Verifica siempre el remitente

Los correos o mensajes legítimos de Temu vendrán de direcciones oficiales como @temu.com. Si ves algo como “temu-support@gmail.com” o nombres similares, es una estafa.

4. Cuidado con las ofertas demasiado buenas para ser verdad

Mensajes que dicen «Ganaste un iPhone con tu última compra» o «Te regalamos RD$10,000 por ser cliente Temu» son claros indicios de fraude. Temu no realiza este tipo de promociones fuera de sus canales oficiales.

5. Reporta los intentos de phishing

Si recibes un mensaje sospechoso que dice provenir de Temu, reenvíalo a reportphishing@temu.com. Así ayudas a evitar que otros caigan en la trampa.

6. Activa la autenticación de dos pasos

En tu cuenta de Temu, activa las funciones de seguridad adicionales como la verificación en dos pasos. Esto añade una capa extra de protección frente a posibles accesos no autorizados.

7. No compartas tus datos en redes sociales

Evita publicar capturas de tus compras, facturas o cualquier información que revele tus datos personales. Los estafadores usan esos detalles para crear mensajes personalizados y más creíbles.